以下是关于培训复盘的全部内容,持续更新。
伦理视频对比最怕空谈。我拿一次真实培训的做法复盘:同一个“客户数据能不能私下转发”的主题,我们试了三种材料——剧情短片、新闻报道、制度讲解。结果很明显,员工记住的不是口号,而是具体决策点。
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